Ta strašna reč… PRODAJA

prodaja

Prodaja je reč sa kojom sam do nedavno bila u zavadi. Kao da nije pripadala mom jeziku.

Ceo život ređala sam petice i desetke, stipendije su pljuštale. Kao redovna odlikašica, nisam imala potrebu da “se prodajem”.

Na blogu sam stidljivo pisala o svojim uspesima. I to na insistiranje drugih koji su hteli više da znaju o putu koji sam prošla. Nisam htela da se hvalim i promovišem, jer se meni sve to podrazumevalo.

Oduvek sam sebi govorila da sam kreativac, a ne prodavac, pa sam prodaju doživljavala kao nešto što mi nije blisko, što ne umem i što je u velikoj meri povezano sa naduvavanjem sopstvenog ega. Bilo mi je teško da hvalim svoga konja.

Vremenom sam naučila da sebi odam priznanje za ono što postignem, da se pohvalim kada znam da sam nešto dobro uradila i da istaknem svoje veštine. Sve češće sa zadovoljstvom pričam o svojim postignućima, pa mi je samopromocija tipa “ovo zaista umem” ili “odlično sam ovo uradila” postala prirodnija.

Neke tekstove na blogu i na instagramu napisala sam onda kada sam priznala sebi da je pisanje o uspesima jedini način da ljudi za njih saznaju. Jedan od tih tekstova je Šta mi je doneo prevod knjige sa španskog.

Od kako je marketing ušao u moj život, sa njim pod ruku stigla je i prodaja. Jer jedno bez drugog ne idu. Oduvek sam imala osećaj da komuniciram vrednosti, i uživala u kreativnoj strani tog procesa stavljajući pojam prodaje na stranu. Na poslovima koje sam radila za druge, bila sam uspešna u prodaji, jer preko puta sebe najpre vidim čoveka, a ne kupca.

Sa razvojem mog biznisa, dolazi vreme da budem i kreativac i prodavac. One woman show znači i da sam na pozornici i u bekstejdžu. I za tastaturom i ispred kamere. Došlo je vreme da sa prodajom pređem na ti i da stidljiva desetkašica zauzme stav žene koja zna koliku i kakvu vrednost donosi svojim radom.

Sa istim izazovom suočavaju se i žene na mojim edukacijama. Teško im je da sagledaju sebe realno i da počnu da pišu o onome što vrhunski rade. Nikako da podele sa svetom svoju izuzetnost, svoje uvide, uspehe. Svoje lične priče. Prošla sam taj put, zato ih razumem.

PROMENA PERSPEKTIVE

Od početka godine intenzivno sam razmišljala kako da povećam prodaju svojih radionica i konsultacija, kako da postepeno aktiviram sve kanale prodaje i promocije svojih usluga. Nisam bila sigurna odakle da počnem, i da li sam spremna da konačno stavim u izlog sve ono što imam i u radnji.

Zaključim da sam spremna, ali da me sprečavaju moja uverenja o prodaji i o vrednosti mojih usluga. Pored toga, potrebna mi je struktura, i plan koji će me voditi do nove etape razvoja mog biznisa. U martu sam upisala mentorski program Sonje Dakić Živi*Radi*Voli i već u prvom modulu, koji je bio namenjen upoznavanju, došla sam do promene perspektive.

PRODAJA JE ZABAVNA!

Na prvom zajedničkom sastanku naše mentorske grupe, Slađana Savić, majstor i mentor za prodaju u jednom trenutku je šarmantno izgovorila: “PRODAJA JE ZABAVNA”! Kao da mi je skinula teret sa leđa!

Zar ne bi i prodaja mogla da bude zabavna kao i kreativni procesi? Zar ne mogu da u tu strašnu prodaju dodam humora, glamura, topline, i drugih začina, na svoj način? Naravno da mogu! Shvatila sam da je promena perspektive pola posla.

VIDLJIVOST UMESTO PRODAJE

Tih dana, paralelno sa mentorskim programom, čitala sam knjigu Tare Mor “Veliki iskorak” koja mi postepeno otkriva mnoga uverenja koja me sputavaju da iskoračim i zauzmem se za uspeh svojih ličnih projekata.

Tara u knjizi kaže:

Zanemarite ideju samopromocije, i umesto toga razmislite o konceptu vidljivosti. Kako vaši talenti, postignuća, i zamisli mogu da postanu više vidljivi za publiku, uticajne ličnosti i ljude koji donose odluke u okviru vaše organizacije ili u vašoj oblasti? Kad prenesete fokus na vidljivost, shvatićete da se ovde ne radi samo o vama. Umesto toga, radi se o tome da vaš rad i vaše zamisli postanu dostupni onima koji mogu da ih upotrebe.

Dokle god sam u ulozi odlikašice koja sve zadatke radi revnosno, ali nije spremna da svoje rezultate i veštine stavi u izlog, prodaja ne može da napreduje.

Međutim, kada ono što radiš (ili pišeš) počneš da posmatraš kao način da pomogneš ljudima, da im olakšaš život i podstakneš ih da budu zadovoljniji i uspešniji u svom poslu, onda postaješ svesnija vrednosti svoje usluge ili proizvoda.

DVE LISTE UVERENJA

Pošto ja sve svoje procese prolazim pišući o njima, napisala sam listu ograničavajućih uverenja o prodaji i o svojim uslugama (radionicama, konsultacijama i mentorskom programu). Shvatila sam da isto kao što na mojim radionicama Kreativno pisanje na internetu, zasebno radimo na uverenjima o pisanju, i ja treba da radim na svojim uverenjima o prodaji.

Onda sam za svako od njih napisala novo podržavajuće uverenje i bilo mi je mnogo lakše da sa tom “pozitivnom” listom napravim akcioni plan.

NEMA PRODAJE BEZ AKCIJE

Šta je prvo što sam uradila? Napisala sam sasvim novu naslovnu stranicu za ovaj sajt! Na njoj sam istakla svoje edukacije, mentorske programe u kojima sam učestvovala, testimonijale ljudi sa kojima sam sarađivala, kratku biografiju, najvažnije tekstove o pisanju i linkove za mreže. Dakle, to je stranica koja je izlog svega onoga što sam uradila do sada i načina na koje mogu drugima da pomognem da ispričaju svoju priču.

SADA SAM SA PRODAJOM NA TI

Prodaja je veština koja se uči, ali iza svake nove veštine i svakog novog učenja i promene kojoj težimo, stoje naša uverenja. Ništa drugo, nego zabrane koje nam je društvo nametnulo, i za koje nismo ni primetile da smo ih usvojile i da nam smetaju da napredujemo. Tako je i sa prodajom.

Moguće je da budemo i kreativci i prodavci, jedna stvar ne isključuje drugu, jer je veština prodaja koja se uči. Pitanje je odluke. I vremena.

Znam da ima mnogo vas koji će se pronaći u ovoj priči o stidljivoj uspešnoj ženi koja nikako da prikaže svoje talente svetu. Zato želim da sebi obećate da nećete biti nevidljive. Vreme je da izađete iz sopstvene senke.

Tu sam da te podržim da podeliš svoju priču.

Ukoliko misliš da ti mogu pomoći u tome, piši mi na snoviukoferima@gmail.com, a preporučujem ti da preuzmeš moj besplatni priručnik na ovom linku.

Ovaj tekst nastao je na osnovu dnevnika koji vodim uz pohađanje mentorskog progama Živi, radi, voli. Pišem ga kako bih zabeležila uvide do kojih dolazim, akcije koje preduzimam, i promene koje se dešavaju i u mom biznisu i u mom životu. Kako program bude odmicao, za svaki modul napisaću tekst o procesima i rezultatama do kojih dolazim, kako bih pomogla onima koje se nose sa sličnim izazovima.

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.